Cognitive Calls: AI Voice Automation Platform
كوجنيتيف كولز هو منصة ذكاء اصطناعي صوتية متخصصة في تأمين تفاعلات صوتية لكل من المكالمات الواردة والصادرة. تعمل كوكيل دعم هاتفي ذكاء اصطناعي، ممكنة المهام مثل دعم العملاء، المبيعات، توليد العملاء، وخدمات التليميديس. تستهدف الأداة صناعات متنوعة، تقدم ميزات مثل التعامل مع المكالمات الواردة، جدولة المواعيد، الدعم الفني، وتصعيد الاستفسارات المعقدة.
بالإضافة إلى إدارة استفسارات العقارات، حجوزات الغرف، ومعالجة المطالبات، توفر كوجنيتيف كولز تفاعلات صوتية آلية لجمع تأكيدات الحضور، متابعات المبيعات، وعمليات تحصيل الديون. تمتد تطبيقاتها إلى قطاعات التجارة الإلكترونية، الرعاية الصحية، تطبيقات التعلم، وقطاع السيارات، توفر حلول صوتية شاملة لحالات استخدام متنوعة.
